Nach dem die Jungs von crowdspirit bereits etliche Lohrbeeren und Preise für die Veröffentlichung einer Idee und das Schreiben eines Blogs erhalten haben, kommt nun etwas Bewegung und Innovation ins Spiel. In ihrem Blog kündigen sie den Launch einer Beta-Plattform Anfang August an. Wer bei dem Beta-Test dabei sein will kann sich noch bis Ende des Monats registrieren. Wir sind gespannt und bleiben an dem Thema dran. Eine kurze Zusammenfassung des crowdspirit Konzepts über den lesenwerten Blog openinnovators.net (Ähnlichkeiten im Design und Thematik sind mit Sicherheit rein zufällig )

This is how it works: inventors submit ideas for innovative new products and contributors submit problems for inventors to work on. Members vote, define a product’s specifications, and can invest money to finance development. After a first prototype has been created, selected members test and help fine-tune in cooperation with manufacturers. Once the stage of product development has been completed, customers can purchase products thanks to the CrowdSpirit Supply chain. The community ensures the product support and recommends products to retailers. In the first stage of the project, CrowdSpirit will primarily focus on consumer electronics products with a market price below €150 or 190$. Products will be launched in parallel, so the community will be able to work on several projects at the same time.

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Nespresso - Design Contest

Nespresso’s 2005 Design Contest aimed at imagining the future of coffee rituals, yielded gems like the Nespresso InCar coffee machine and the Nespresso Chipcard (which stores coffee preferences for registered individuals, and when inserted into a vending machine, communicates with a central database to brew a personalised cup of coffee). Pictures of the winning concepts can be found at gizmag.co.uk/go/5493/gallery. (trendwatching.com)

Philips - Live Simplicity - Leadusers.nl

Tapping into the minds and ideas of crowds to source knowledge on trends and future developments is an important aspect of crowdsourcing, an aspect which we call sensing. How can one effectivily sense new demands and opportunities?

Philips for example, has launched two sensing platforms: Lead Users and Live Simplicity. Philips is a dutch multinational, offering technology products for lifestyle and healthcare sectors. On Leadusers.nl (dutch website) they conducted studies with lead users on specific topics, like video technology and sleep quality. The initiative was thus aimed at gaining knowledge on the specific subjects as well as sensing new product demands and opportunities.

The new Live Simplicity website is partly a marketing instrument to promote Philips’ Sense and Simplicity slogan, but definititely also a tool to acquire knowledge on what people think in Philips-relevant areas of life. The sensing platform facilitates discussions in 6 areas (Business, Communication, General, Internet & Technology, Lifestyle & Social, and Wellness). Each discussion starts with a short description and two contrasting viewpoints (A and B). Visitors are invited either to vote for a viewpoint, or register as contributor and write a comment. The initiators also thought of incentives for contributors and have set up a rating/reward system. Each contributer has a rating, shown as an icon. This is calculated based on how many times that contributer has made a point and had others agree or disagree with it. Each posting has an agree/disagree button next to it, and the combined results of these are displayed in the Rating. So contributors can develop themselves as respected members of the site. It must be said, although one may expect otherwise, the reactions and opinions on the platform are indeed of high quality. In addition, high-rating contributers are often selected to contribute to certain discussions. Philips has also developed a visual tracker, which enables contributors to track their favorite topics from their desktop. (openinnovators.net)

Muji-Award

Stylish Japanese purveyor of all things minimalist Muji is also launching an international design competition, which is about to start, well, now. Calling on the entire GLOBAL BRAIN, Muji’s first theme is “SUMI”, (corner / edge / end). From the site’s briefing: “The objective is not to design something that is placed in the middle of the room, but towards the edges, not at the centre and not directly around the centre; you should look for somewhere that evades the eye, send us an object designed for that place, and name it as you wish. We are not asking for any particular genre, it could be anything from furniture, stationery and office equipment, to everyday items.” Just like aforementioned Nespresso, winners will be announced at the Milan Salone. (trendwatching.com)

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Kurzer Flash über interessante Lösungen:

Nokia Concept Lounge

How a brand engages the Internet community and rallies it around its brand value.
Mobile communication represents a two-way street also in the area of marketing, as loyal customer relations are crucial. Especially since Nokia views its customers as the be-all and end-all of everything it does.
Without customer input there is no innovation and without innovation there are no new customers. (thesedays.com)

Tolles video zum Funktionsumfang der Concept Lounge

Lego - Lego Factory

LEGO’s LEGO Factory has been around for a while, but it remains an inspiring example of how to truly unleash THE GLOBAL BRAIN. Children and other building enthusiasts visiting the site are invited to design models (using easy to use, free downloadable software) and take part in competitions for LEGO prizes. A popular contest last year entitled winners to have their model mass produced and sold in Shop@Home, receiving a 5% royalty on each set sold. While customers can still upload their creations and have them become part of Lego’s official catalogue, the royalty scheme sadly has been nixed. (trendwatching.com)

Nintentdo - Wiiware

BIG and Staples identified an opportunity for Staples to create private-label products that offered more innovative features and benefits than commodity goods. To keep inventors focused, the Hunt scope was narrowed to filing and note-taking products. BIG helped Staples articulate the guidelines, wrote the Hunt spec, and then publicized it to our network (via mail, email, and web). At the conclusion of our 6-week Hunt, we had approximately 300 ideas.

In 2003, Staples inaugurated a nationwide consumer contest for the best new concepts in office supply products. The main goals of contest were to discover innovative products to fuel Staples’ private-label brands, to generate positive PR, and to drive traffic to Staples’ retail sites.Working with both product development and marketing specialists at Staples, Big Idea proposed, outlined, managed, and helped judge the event. Culling through nearly 8500 submissions, BIG identified the best for invitations to the Semi-Finals, which we organized and ran. The process culminated in a best-of-the-best competition among 12 Finalists in New York City. The event, staged at the New York NASDAQ, generated national media coverage, including inventor appearances on Regis and Kelly. The grand prize of $25,000 was awarded to the WordLock, an innovative lock that uses letters (and words) instead of numbers. (Big Idea Group)

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In Sachen Open Innovation/Crowdsourcing Plattformen hat sich in letzten Monaten einiges getan:

Fellowforce - Projekt-Crowdsourcing

Letzten Monat startete fellowforce.com. Eine holländische Plattform auf der Firmen ähnlich wie bei Innocentive Awards auf Problemlösungen ausstellen können, und anschließend nur noch warten müssen bis Professionals und/oder LeadUser ihre Vorschläge einreichen.
Der Award muss mindestens 250 Euro betragen, kann aber auch in Sachpreisen ausgeschüttet werden. Im Gegensatz zu Innnocentive handelt es sich bei den veröffentlichten Challenges meist um Marketingthemen oder ähnliches, also weniger um technische Probleme. Dementsprechend ist das Branding als Open Innovation Plattform etwas irreführend - es geht in erster Linie um projektbasiertes Crowdsourcing. Aus unserer Sicht ist dies der weitgreifendere und skalierbarere Ansatz, insofern sollte fellowforce vielleicht noch einmal darüber nachdenken was sie eigentlich anbieten.
Nette Information am Rande - die Gründer der Plattform haben selbst eine challenge online gestellt: der User mit der besten Idee für eine fellowforce Tagline - erhält ein Prozent der felloowforce-Anteile.

Mehr zu fellowforce auf dem best-practice-business-blog und bei opneninnovators.net - einen taufrischen Open Innovation-Blog.

Cambrian House - crowdsourcing community

Mit Cambrian House hat man es weiß Gott nicht leicht. Es handelt sich um den in jeder Hinsicht fortschrittlichste Service, jedoch ist es so gut wie unmöglich die einzelnen Prozesse im Detail zu verstehen und den Output zu bewerten. Die Ideen sind spitze jedoch hapert es schlicht und einfach an der zu verspielten Umsetzung.
Auf Cambrian House bekommen registrierte Mitglieder die Chance der Community ihre Geschäfts- und Produktideen vorzustellen, diese auf ihr Potential bewerten zu lassen und bei Nachfrage unter Umständen auch gleich wieder zu verkaufen. Anschließend ist es möglich sich bei der Umsetzung durch geleistete Arbeit zu beteiligen und/oder selbst in die Idee zu investieren – Leider sind die Konditionen, Sicherheiten usw. hierfür nicht deutlich dargestellt.
Am nähesten kommt diese Beschreibung aus dem Red Herring:

As an idea went commercial, Cambrian Hosue hit up different members - software engineers to build software, graphic designer to design pages, writers to contribute copy, and so on-to develop it. The idea`s originator, along with the developers then earned “roayality points” that translated into percentage of profits

Ein wenig klarer wird das Konzept, nach der Lektüre dieses recht ausführlichen Interviews.
Fakt ist aus der Community heraus sind bisher drei Projekte enstanden, die nach Angaben der Gründer schon über 60.000 Dollar erlösen konnten.

Ideawicket - der indische Vikinger
Indische Geschäft- und Produktsideen Platfform - eigentlich gleiches Prinzip wie Cambrian House nur scheinbar keine aktive Community. Auch hier mehr im best-practice-business-blog.

Sellaband – crowdfunded bands

Bereits ausgiebig in andere Blogs rezipiert, trotzdem eines der besten crowdsourcing Konzetpe und sogar aus Deutschland: Auf sellaband.com haben Musiker die Möglichkeit Ihre Arbeit der Community vorzustellen und Förderer zu gewinnen. Ein Förderer unterstützt den Musiker mit einem Betrag von mindestens 10 Dollar. Gelingt es einem Musiker 50.000 Dollar einzusammeln, produziert sellaband 50.000 Tonträger mit 6 Songs aufgenommen unter professionellen Bedingungen und sendet den Förderern je ein Exemplar zu. Des Weiteren stellt die Plattform die Infrastruktur für den Vertrieb der hergestellten Tonträger, Merchandise Produkten und zusätzlichen Songs im mp3-Format zur Verfügung. Die durch Werbung und Vertrieb generierten Gewinne werden an Musiker, den Produzenten und die Förderer in Höhe ihrer Einlage ausgeschüttet. Durch diesen Effekt werden für alle Beteiligten Anreize gesetzt die Arbeit des Musikers zu promoten.

Summa summarum starten die vom Ansatz viel versprechenden Projekte alle noch nicht wirklich durch. Meist verliert die community schnell das Interesse an den einzelnen eingestellten Projekten. Das mag auch daran liegen, dass es nicht ganz einfach ist, aus der Schwämme an vollkommen überflüssigen Ideen die Rosinen herauszupicken. Es bestehen aus unserer Sicht enorme Potentiale aber eben noch mindestens soviel an Entwicklungs- und Optimierungsbedarf.

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Im Zuge unserer verstärkten Praxisorientierung, werden wir unter der Kategorie Bestpractice eine Liste mit Hinweisen auf Bestpractice Lösungen im Open Innovation Bereich ablegen und regelmäßig aktualisieren. Wir freuen uns natürlich über Hinweise auf nicht berücksichtigte Beispiele. Letzes Update (02.08.2007)

Open Innovation Web-Plattformen

Innocentive.com - Technische Probleme lösen
Yet2.com Patente handeln
Ninesigma.com - Innovation Networking

Spezifisch auf Open Innovation ausgerichtet, jedoch nicht bekannt wie erfolgreich bzw. noch in Gründung:

fellowforce.com - Open Innovation Wettbewerbe
ideawicket.com - Business Models bewerten
crowdspirit.com - Produkte über crowdsourcing entwickeln
cambrianhouse.com -crowdsourcing community
spigit.com - Spielerisch gemeinsam Startups gründen
Incuby.com - online community für Erfinder
Innovations Agenturen (Intermediäre)

Big Idea Group - eigenes Erfinder-Netzwerk, Vermittlung von Innovation und Innovatoren

Firmenspezifische Plattformen

Salesforce AppExchange - webbasierter Business Incubator zur Weiterentwicklung und Vertrieb der salesforce-Plattform
vocalpoint.com - P&G Network für Frauen
BMW Customer Innovation Lab - Kundeneinbindung bei BMW
Lego Factory - Lego lässt Kunden Ihre Kreationen veröffentlichen und verkaufen
Coke Studios - Coke Community-mit regelmäßgien Design Wettbewerben
Gamegchanger - Shells Innovations Inkubator und Venture Wing
Audi Virtual Lab (offline)
Wiiware Program von Nintendo - Nintentdo lässt externe Entwicklung von Spielen zu
Henkel Innovation Trophy - ermöglicht es Erfindern Patente und Ideen upzuloaden und auf Ihre Potentiale für die Henkel überprüfen zu lassen
Staples Invention Quest - Wettbewerb für innovative Produkte
Peugeot - Design Wettberwerb
Nespresso - Kaffeemaschinen designen
Mastercard - Werbesolgan für Kreditkarten Kampagne erstellen
Nokia Concept Lounge - Nokia sucht innovative Handy Designs
Muji - Über Produkte abstimmen und neue designen

Weitere Beispiele bei Frank Piller

Fallbeispiele Interaktive Wertschöpfung

Crowdsourcing-Plattformen
elance.com - Freelancerim IT-Sektor
Sitepoint.com - Design Pitches
guru.com - nach eigenen Angaben die weltweit größte freelancing Plattform
Amazon Mechanical Turk - Kleinkram erledigen lassen zu Lowcost-Preisen

Crowdfunding

Crowdfunded Entertainment
A Swarm of Angels – crowdfunded movie
Sellaband – crowdfunded bands
Artistshare – crowdfunded artist
myfootballclub.co.uk - crowdfunded Fussballclub

Crodwfunding-Tools
fundable.com
chipin.com
donorschoose.org - Crowdfunding für Bildungsprojekte
actblue - crowdfunded wahlkampf
Cambrian House – crowdsourcing community

Social Lending-P2P Kredite (Kommerziell)
prosper.com
zopa.com
smava.de

Social Lending-P2P Kredite (Förderung von sozialen Projekten)
kiva.org
grameenfoundation.org

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Der Sportartikel-Hersteller Nike bietet mit dem Programm NikeID seinen Kunden die Option, das Design von mehr als 70 Produkten an die eigenen Wünsche anzupassen und diese selbst gestalteten Produkte zu bestellen. Damit stellt Nike seine strategische Ausrichtung als erster großer Sportausrüster fast vollständig auf eine kundenindividuelle Anpassung seiner Produkte um. Dies könnte ein Meilenstein in der Geschichte der Kundenintegration werden. Aktuelles dazu auch bei Frank Piller und Jochen Krisch.

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“If you are a professional creative and believe that globalisation can have a human face you have come to the right place.” www.shapeshifters.net

Shapeshifters ist ein interessantes Unternhemen welches darum bemüht ist, kreative Menschen global zu vernetzen. Im Gegensatz zu manch anderer Webplattform soll diese nur als Katalysator für Real-Life-Kontakte dienen. Der Brandeins-Artikel führt ein schönes Beispiel auf, wie die über Shapeshifters entstanden Kontakte und Netzwerke unternehmerisches Handeln fördern und zum Teil erst ermöglichen.
Kurzes Interview zu dem Projekt:

http://www.interview-blog.de/unternehmerinnen-und-geschaftsideen/…

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Innocentive und die Rockefeller Foundation haben heute eine interessante Zusammenarbeit angekündigt, um Wissenschaftler und Unternehmer für Probleme zu sensibilisieren, denen arme und benachteiligte Menschen heute in der Welt ausgesetzt sind. Hierfür wird Innocentive seine Plattform für diese Non-Profit-Anwendung von Crowdsourcing öffnen. Rockefeller stellt hierbei Preisgelder für die besten Lösungen zur Verfügung.

Wir halten diesen Ansatz für äußerst vielversprechend, um gesellschaftliche Probleme durch die Innovationskraft der Massen zu lösen. Auch Frank Piller schreibt hierzu heute:

It has been shown that this “broadcasting” of problems instead of seeking for a problem internally is a highly efficient mechanism. So using it not only for commercial firms, but to generate science and technology solutions to pressing development problems, is a great idea.

Weitere Informationen zum Thema: Rockfound Foundation, Economist

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Wie real virtuelle Welten werden können, zeigt das visionäre Online-Rollenspiel Second Life von Linden Lab. Mittlerweile existieren mehr als zwei Millionen Avatare innerhalb dieser virtuellen Realität. Das beim Einstieg kostenlose Spiel enthält einfache Werkzeuge, die es auch Laien ermöglichen, detaillierte, virtuelle Gegenstände zu erzeugen. Das Besondere besteht nun darin, dass Spieler die Möglichkeit haben, diese Gegenstände gegen eine virtuelle Währung an andere User zu verkaufen. Dabei existiert ein Umrechnungssystem, das die virtuelle Währung an den US-Dollar koppelt und einen Austausch in beide Richtungen ermöglicht. Mittlerweile haben sich sogar innerhalb von Second Life virtuelle Banken und Börsen entwickelt, die mit der internen Währung handeln.

Auf dieser Basis hat sich ein weit reichender Markt digitaler Gütern entwickelt, auf dem Spieler digitale Gegenstände und Dienstleistungen gegen reales Geld eintauschen. Daraus ist ein eigenständiges Wirtschaftssystem entstanden, in dem etwa 800.000 Dollar täglich innerhalb des Spiels den Besitzer wechseln. Mit Second Life existiert eine virtuelle Welt ohne Grenzen, in der sich jeder Spieler entscheiden kann, ob er selbst Dinge produzieren und verkaufen oder einfach nur konsumieren möchte.

Die reale Dimension von Second Life zeigt sich darin, dass in manchen asiatischen Ländern die Produktion von In-Game-Gütern bereits zu einer kleinen Industrie mit mehreren hundert Arbeitsplätzen geworden ist. Die angebotenen Güter reichen dabei von Flugzeugen, über Kleidung bis hin zu Körperteilen und selbstprogrammierten In-Game-Games. Das bekannteste Beispiel für dieses Phänomen ist die Spielfigur Anshe Chung, die mit einem Vermögen von etwa 250.000 Dollar die reichste Figur innerhalb von Second Life ist. Anshe Chung spezialisierte sich auf das Gestalten von virtuellen Landschaften, die anschließend an zahlende Kunden weiterverkauft werden. Mit diesem Geschäftmodell verdient die ehemalige Lehrerin mittlerweile ihren Lebensunterhalt.

Die Geschäftsmodelle in Second Life sind dabei ebenso vielfältig wie in der realen Welt. Das Risiko, innerhalb eines virtuellen Netzwerks unternehmerisch tätig zu werden, ist jedoch weitaus geringer. Hier zählt in erster Linie eine gute Idee. Die einfachen Tools ermöglichen die Umsetzung.

Die Innovation von Second Life lässt sich auf den Punkt bringen: virtuelle Welten gekoppelt an reales Geld. Es sind virtuelle Entrepreneure, die Second Life ständig weiterentwickeln. Die mediale Berichterstattung hat Second Life zudem mittlerweile in der Realität ankommen lassen und Unternehmen wie IBM beginnen bereits damit, eigene Geschäftsmodelle innerhalb von Second Life zu entwickeln, Lifestyle-Firmen wie Adidas eröffnen virtuelle Shops. Die Grenzen zwischen Virtualität und Realität scheinen zunehmen zu verschwimmen.

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Der Erfolg der amerikanischen T-Shirt-Community Threadless ist eine der mit Abstand spannendsten Geschichten der Bewegung von Open Innovation. Threadless hat es geschafft, eine äußerst kreative und lebhafte Community um sich zu scharen, die ihnen so gut wie alle Arbeitsschritte und Risiken abnimmt. Das Geschäftsmodell ist ebenso simpel wie einleuchtend: Im Internet existieren tausende Designer, die einer möglichst großen Anzahl an Menschen ihre Kreationen zukommen lassen möchten. Threadless bietet nun eine Plattform für einen permanenten Design-Wettbewerb.

Designer haben die Möglichkeit, Entwürfe für T-Shirts auf Threadless zur Verfügung zu stellen. Die Community bewertet diese über einen bestimmten Zeitraum und die Entwürfe mit den meisten positiven Votings werden anschließend von Threadless produziert. Die Rechte gehen dabei auf Threadless über und der Designer erhält 2.000 Dollar. Um die Verdienste des Designers zu würdigen, wird zudem sein Name auf das Etikett auf der Innenseite des Shirts aufgedruckt. Die Anzahl der benötigten Shirts lässt sich auf Basis der Erfahrungswerte und in Korrelation zu den Votings recht gut abschätzen. Dementsprechend ist der Absatz gesichert und das Risiko für Threadless verhältnismäßig gering.

It’s the community stupid!

Threadless schafft es dabei so gut wie wenig andere Seiten, der eigenen Community immer das Gefühl zu geben, Teil des Projektes zu sein. So gibt es etliche Programme, die Kommunikation und Interaktion innerhalb der Community fördern. User, die sich etwa selbst in einem Threadless-Shirt fotografieren und anschließend dieses Foto veröffentlichen, bekommen Credits gutgeschrieben, für die sie ab einer bestimmten Anzahl wiederum Shirts erwerben können. Zusätzlich gibt es ein internes Affiliate-System, das Empfehlungen belohnt. Hierdurch wird die Identifikation mit Threadless gestärkt und das Interesse an weiteren Produkten erhöht. Der Umsatz des Unternehmens, das mittlerweile 20 Mitarbeiter beschäftigt, wird in diesem Jahr auf 18 Millionen Dollar geschätzt. Bei 6,5 Millionen verkauften Shirts und einer Umsatzrendite von etwa 35 Prozent, bleibt zudem ein ansehnlicher Gewinn. Wie sich Threadless angesichts der jüngst bekannt gewordenen Finanzierung durch Venture Capital zukünftig entwickelt, bleibt abzuwarten. Potenzial für weiteres Wachstum besteht jedenfalls auch in Zukunft.

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