Eines der wohl knackigsten Zitate im Bezug auf Open Innovation mit einem Hauch Open Entrepreneurship. Die Autorin dieses Zitats, hat selbst einen absolut lesenwerten Blog zu Open Innovation, doch die Tatsache, dass diese Ausführung aus dem Jahr 2005 stammt, beeindruckt mich immer wieder und ist meiner Meinung nach bis heute unübertroffen:

“I see customers co-designing their own products and services. I see customers con-tributing and building upon each others’ content, designs, solutions and knowledge. I see customers rolling up their sleeves and redesigning our business processes and busi-ness models. In this new “Design It Yourselfâ€? world, end customers have become the innovators. They’re the designers of applications, the contributors of content, the customizers of products and services, the promoters of ideas, the inventors of new business models, the builders of entire ecosystems and the change agents for industries. What’s the real business driver in Web 2.0? Use Web tools to unleash customer innovation to let your customers co-design your business” (Patty Seybold)

In diesem Sinne werden wir uns in den nächsten Wochen unter anderem mit dem Thema Kundeneinbindung in die Marketing-Aktivitäten beschäftigen. An Hand dieser Thematik lässt sich hervorragend aufzeigen wie zusammen mit dem Kunden Mehrwert geschaffen werden kann. Die Gliederung des Marketing-Mix in die Bereichen product, placement, promotion und place gibt hierbei die Struktur vor.

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